Navigácia
- Oprávnenie a bezpečnosť tejto webstránky
- Hernú ponuka aj dodávateľov programov
- Odmien systém aj bežné akcie
- Platobné metódy vhodné slovenské členov
- Prenosná dostupnosť aj aplikáciu
- Zákaznícka servis a komunikačné kanálu
Licencia aj ochrana našej stránky
Toto herňa Ala Win kasíno vlastní legitímnou licenciou udelenou inštitúciou pre dohľad hazardných produktov, to zaručuje úplnú legálnosť prevádzkovanie na území SK trhu. Bezpečnosť užívateľských informácií zabezpečujeme pomocou 256-bit SSL kryptovania, jež tvorí maximálny standard doteraz v online ochrane. Každé platobné operácie prechádzajú prísnou overením aj mechanizmus kontrolovaného gamblovania zostáva implementovaný priamo v rámci účtu každého člena.
Kontinuálne absolvujeme auditmi nezávislých certifikačných orgánov, čo overujú spravodlivosť RNG generátorov náhody v dostupných hrách. RTP percenta zostávajú verejne zverejnené na každej typu titulov, ktoré potvrdzuje otvorenú otvorenú politiku pre hráčskej komunite. Dokázaný fakt: priemerné RTP v Alawin stránke dosahuje takmer 97%, ktoré prevyšuje bežnú ostatných online kasín v našej oblasti.
Herná ponuka i výrobcov softvéru
Zoznam dostupných titulov obsahuje viac ako 2500 produktov z dielne popredných výrobcov hernského softveru. Kooperujeme s celou top menami v našom obore, čo poskytuje špičkovú obrazového spracovanie, rýchlosť hrateľnosti a moderné hernú mechanizmy.
| Automatové sloty | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.5% |
| Live kasíno | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Playtech | 97.3% |
| Stôl produkty | nad 320 | Red Tiger, Play’n GO | 98.1% |
| Jackpot hry | nad 85 | NetEnt, Microgaming | 94.2% |
| Virtuálnych športy | 45+ | Kiron Interactive | 95.8% |
Tematické hráčske sekcie
Pre pokročilých členov ponúkame vytvorili unikátne kategórie obsahujúce tematicky triedenými titulmi. Top tituly nájdete v rámci kategórii “Megaways slolov”, tu progresívne výhry bežne prekračujú 6-ciferné výšky. Kategória live herňa ponúka skutočný zážitok s profesionálnymi dealermi streamovanými v kvalite HD kvalitou z profesionálnych profesionálnych štúdií.
Odmien program aj časté akciu
Náš bonusový program je usporiadaný tak, aby podporoval vernosť aj frekventovanú činnosť hráčov na platforme. Úvodný balík rozdeľujeme cez štyri vklady s kontinuálne sa zvyšujúcimi %-né bonusy aj pridanými free otočeniami.
- 1. deposit: 100% bonusov do výšky 200€ plus 50 free spinov pre vybrané sloty
- 2. deposit: sedemdesiafpäťpercentný bonusov do 300€ spolu s 30 zadarmo točeniami
- Tretí vklad: polovičný bonusov max 400€ aj účasť do týždňovej turnajovej série
- 4. vklad: dvadsaťpäťpercentný bonusov maximálne 500€ plus vrátenie bonusom 10% počas úvodný week
- VIP systém s priradeným dedikovaným poradcom dostupné členov s celkovým month obrate prevyšujúcom 5000€
- Reload doplňovací bonus každý pondelky aj piatok pre aktívnych hráčov
Vernostný program i jeho benefity
Každá stávka generuje bodov, ktoré môžete vymeniť za cash hotovostné finančnú sumu či využiť na účasť v rámci prémiových turnajov. Systém úrovní poskytuje šesť úrovní, kde vyššiech stupne odomykajú exkluzívne benefity vrátane urýchlené vyplácanie, väčšie maximá i prístup do exkluzívnym herným podujatiam.
| Bronze | 0-999 | 5% | 48 h | Základné odmeny |
| Silver | 1k-5k | 7% | 24 h | Týždňové reload bonusy |
| Zlatý | 5000-15000 | 10% | 12 hodín | Mesačný cashback |
| Platinum | od 15k do 50k | 12% | 6 hod | Osobný poradca |
| Diamond | 50k+ | 15% | 2 h | VIP podujatia a dary |
Platobné metódy dostupné slovenských členov
Systém bola prispôsobili pre slovenský región implementáciou najpoužívanejších platobných metód využívaných v našom lokalite. Najnižší depozit býva stanovený vo výške 10€, maximálny limit variuje v závislosti od použitej platobnej metódy i stupňa ověření účtu.
- Bank prevodov: SEPA transakcie vykonané maximálne 1-3 pracovných dní
- Platobných kartou: Visa aj Mastercard s takmer instantným pripísanie finančnej sumy
- E-wallets: Skrill, Neteller i ecoPayz poskytujúce okamžitým realizáciou
- Kryptomeny: Bitcoin, Ethereum a Litecoin poskytujúce anonymné platby
- Predplatené vouchers: Paysafecard aké alternatívu určená členov bez vlastného bankového účet
Mechanizmus vyplácania peňazí
Žiadosti na výber vykonávame podľa závislosti v závislosti od vybranej metódy aj levelu ověření profilu. Počas úvodnom withdrawal je nutná plná verifikácia totožnosti uploadom dokladov rovno v rámci užívateľskom účte. Limity na withdrawaly dosahujú v rozsahu 20€ maximálne 10000€ za deň, s príležitosťou zvýšenia určené VIP hráčov.
Prenosná prístupnosť i appka
Adaptívna web stránka automaticky upravuje UI ľubovoľnému device nevyžadujúce potreby sťahovania aplikáciu. Určené používateľov iOS i Android sme však pripravili originálne appky obsahujúce zlepšeným výkonom aj dodatočnými features napríklad push notifikáciu ohľadom bonusoch i turnajoch.
Mobilnej stránka ponúka úplný hernej knižnicu okrem okrem niekoľkých older titulov nevhodných s aplikáciou touch kontrolou. Live kasíno je stopercentne funkčnej na mobilné devices s adaptívnymi video streamami, čo adaptujú kvalitu net konektivity.
Zákaznícka servis aj komunikačné kanálu
Skupina podpory funguje nonstop celých sedem dní v priebehu week s CZ-SK hovoriacimi operátormi dostupnými v čase 8:00 do 24:00. Mimo tejto časovej dobu funguje automatizovaný chat bot môže vyriešiť bežné požiadavky týkajúce sa depozitov, bonusov aj technickým ťažkostí.
Osloviť podporou môžete prostredníctvom živého chatu integrovaného bezprostredne v webovej site, emailom s garantovanou istou odpoveď maximálne 4 hodín, alebo telefonicky prostredníctvom bezplatnej linky. Rozsiahla oblasť FAQ ponúka detailné návody aj riešenia na most common otázky zatriedené v rámci topic oblastí.